4月11日下午,伍家岗区宝塔河街道杨岔路社区卫生服务中心在8楼会议室开展“优质护理服务”主题培训活动,全体护理人员参加。
以践行“优质服务基层行”为契机,动员和引导全体护理人员,对照标准提升服务能力和改善服务质量。以PPT的形式进行优质护理服务内涵的讲解,从优质护理的定义、开展优质护理服务的意义、如何做好优质护理服务等方面进行了细致的解读。同时对护理人员的职业素养,专业技术水平,仪容仪表进行了规范化培训。
通过培训,提高了护理工作质量,和谐了护患关系。参会的护理人员纷纷表示,要将优质护理服务的精神贯彻到自己的工作中,以实际行动为“优质服务基层行”的活动顺利开展贡献一份力量。
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